Retragere din contract

Folosiți această funcție pentru a exercita dreptul de retragere dintr-un contract la distanță încheiat prin site, aplicație sau programare online (OUG nr. 18/2026).

Completați declarația. Trimiteți cererea. Veți primi confirmare pe e-mail (suport durabil).

Important (servicii, nu produse): Acceptarea bonului de comandă și începerea prestației, cu acordul dumneavoastră prealabil, pot duce la pierderea dreptului de retragere după executarea completă a serviciului (art. 16 OUG 34/2014), conform Condițiilor de prestare a serviciilor pct. 6.

Această pagină este pentru retragere cât contractul este încă retractabil (de exemplu comandă programată, nedemarat, neplătită sau neexecutată). Reclamațiile de calitate după ridicare (24 de ore, pct. 9 din condiții) nu sunt același lucru cu retragerea din contract.